Enjeux

Objectifs

Obtenir la certification de PwC pour l’activité France :

  • Gage de sécurité pour les clients acheteurs de la prestation de Transfer Agent (TA), c'est un élément essentiel lors de RFP clients.
  • Permet de diminuer des audits réguliers des clients.‍

‍Réalisations​

  • Conduire un audit couvrant 12 processus majeurs, 44 contrôles essentiels (180 procédures, Modes opératoires, Check-lists) dans un planning très contraint ;
  • Rendre compte à plusieurs entités sur :
Le bon avancement du projet au sponsor, au Contrôle Permanent & Risques Opérationnels (CPRO), au Groupe Coordination ISA 3402 pour la cohérence globale de la rédaction par rapport aux autres certifications existantes,‍
La pertinence des choix opérés à PwC‍‍
Les résultats du pré-audit et des recommandations d'évolutions, tant sur les contrôles que sur la documentation, à tous.

‍Approche​

Une approche basée sur la méthodologie Agile.

‍Résultats​

  • Mise à disposition dans les délais du livrable principal, à savoir le volet I du rapport ISAE 3402 ;
  • Mise à disposition de préconisations sur l’amélioration des contrôles et de leur documentation ;
  • Passage de relais réussi avec CPRO pour la poursuite de la certification avec PwC.

‍Bénéfice

Certification ISAE 3402 obtenue.

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