Enjeux / Objectifs ​

Enjeux

1.      Améliorer la qualité des données projets.

2.      Harmoniser les pratiques portefeuille & gouvernance au niveau international.

3.      Garantir l’application de standards du Groupe.

Objectifs

Amélioration de la qualité des données projets, harmonisation des pratiques -portefeuille & gouvernance - au sein des 11 sites à l’international et mise en place du plan d’actions en lien avec les recommandations de l’inspection générale.

Déploiement du « Performance Measurement System » (PMS) pour l’entité WMI - en réponse à une directive Groupe de mise en place de KPIs communs à l’ensemble des entités du groupe.

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Réalisations

Accompagnement du Head of Sourcing et des Site Managers dans le cadre du programme de transformation IT 2021-2025

Analyse de l’existant et amélioration de l’outil de suivi du contrôle qualité projets.

Réalisation de dashboards à l’attention des Domain Managers pour une remontée d’alertes sur le portefeuille projets de leurs périmètres respectifs.

Refonte du process de Gouvernance pour l’adapter aux exigences Groupe et mesures d’optimisations opérationnelles.

Conduite du changement pour l’optimisation des process de gouvernance.

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‍Approche​

Identification des dépendances et des bottlenecks en termes de Gouvernance.
Mise en place de suivis mensuels de qualité projet avec les Domain PMOs et partage des best practices.
Animation d’ateliers, co-construction avec les différents acteurs

‍Résultats​

• Mise en conformité par rapport aux recommandations de l’audit de l’Inspection Générale en matière de PMO et Gouvernance.

• Amélioration notoire de la qualité des données transmises dans le cadre du PMS permettant le calcul de KPIs fiables.

• Mise en place de plus de 25 contrôles sur le portefeuille projets permettant un suivi plus fin et plus efficace (réduction du temps de résolution des actions, amélioration significative dans le cadre du suivi des étapes de Gouvernance).

• Production d'outils de suivi et de pilotage des ressources par Site, Domain, Division (capacity plan).

• Amélioration des outils pour une meilleure expérience utilisateur et un meilleur suivi (Clarity, SharePoint, Relman, Jira, Confluence,...).

• Mise en place du CIO Dashboard mensuel (réutilisé par le CIO dans le cadre des EXCo Groupe).

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