Plusieurs projets ou produits peuvent être confiés à un PMO - fonction de l’envergure des projets ou produits.

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Prestations :

- Coordonner le processus de pilotage du ou des projets concernés

- Gérer les communications internes et externes ayant trait aux projets

- S’assurer que l’élaboration des documents de référence pour le pilotage du ou des projets, est effective

- Effectuer un suivi du planning et des délais

- Effectuer un suivi des Livrables en veillant à la disponibilité des ressources matérielles, logicielles et humaines

- Vérifier la présence et le contenu des livrables et relancer les chefs de projet/Product Owner en cas de défaut

- Effectuer un suivi du budget et du consommé

- Suivre l'avancement de la mise en œuvre des moyens de réalisation

- Lancer les alertes en cas de dérives d’objectifs QCD

- Faire l’évaluation de la performance des Projets à l’aide d'indicateurs

- Effectuer des revues méthodologiques par projet

- Organiser la logistique du projet

- Participer à la construction des plans d’assurance qualité

- Préparer le reporting des KPI projets

- Participer au management des risques, mise à jour du registre des risques et des plans d’actions

- Participer à la capitalisation des retours d’expérience

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Livrables :

- Documentation initiale des Projets : fiche d’initialisation projet, Cas d’affaire, Registre des bénéfices, contrat projet

- Produits de management de projet (rapports d’exception, rapports d’avancement, …)

- Feuilles de route de l’activité et projets

- Planning des projets

- Suivi d’avancement et tableau de bord d’indicateurs

- Planification des charges et ressources

- Alertes sur événement pouvant ou ayant dégradé les objectifs QCD d’un Projet (analyse de risques)

- Capitalisation des REX (Retours d’Expérience) d’un projet

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